Pour les dirigeants et les managers, les capacités intérieures de la position et de l'attitude ... ce que nous défendons, comment nous abordons les défis, comment nous pensons ... sont les superpouvoirs d'un grand leadership. Un leadership qui inspire le cœur, concentre l'esprit et « lit les feuilles de thé » avec compétence et sagesse.
Aujourd'hui, être un leader dépend davantage de son caractère et de son « être », de ce que l'on est, que de ce que l'on sait faire.